זכותי
תפריט:
русский عربيه EN

תפריט ראשי

  • עמוד הבית
  • זכויות רפואיות
  • מכתבי תודה
  • המומחים שלנו
  • חדשות ועדכונים
  • וידאו
  • אודות
  • צור קשר
ייתכן ומגיע לכם הרבה כסף!

חייגו עכשיו 5520*

או השאירו פרטים ונחזור אליכם
שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

תפריט:
  • המוסד לביטוח לאומי
    • יד מכוונת
    • סניפים
      • רשימה
  • מילון מונחים
  • מחלות וליקויים
    • קורונה
    • מחלות של מערכת הדם
    • מחלות לב
    • סרטן
    • סוכרת
    • מחלות נפש
  • נכות כללית
  • תאונות עבודה
  • ועדה רפואית
  • עקרות בית
  • זכויות עובדים
  • זכויות החולה
  • פטור ממס
  • ניידות
  • סיעוד
  • קישורים רלוונטיים
עמוד הבית » מכתבי תודה » רותי ד'

רותי ד'

מכתב תודה - רוית ד'
מכתב תודה – רוית ד'

 

תמלול המכתב של רותי ד', שנשלח אלינו ל"זכותי" ב-9 בספטמבר 2018:

לפני כ-10 שנים הגעתי אליכם בעקבות המלצה מחבר, שפגש אתכם במקרה, באירוע חברתי. משרדכם אז היה קטן וצנוע. מלבדכם נדמה לי היתה רק פקידה/טלפנית נוספת. שנתיים לא הצלחנו בעלי ואני להבין, כיצד להתנהל מול מערכת – בה עבדתי, עקב הרעה משמעותית במצב בריאותי וביכולתי לתפקד באופן תקין.

עברתי בגיל 49 שני ניתוחים תוך שלושה חודשים, להחלפות שתי ברכיי. לא רק שלא ידענו אל מי לפנות או את מי לשאול, לא ידענו מה לשאול.

מורן, את קיבלת לידייך את התיק ומאז כ-10 שנים, כשאלון כמובן ברקע, את מלווה אותי בהנגשת זכויותיי ובמימושן כל העת.

עמדתם במשך כל השנים הללו בכל התחייבויותיכם. מה שלא ניתן לומר עליי כמטופלת. לא פעם מורן נאלצת (עד היום…) ללחוץ עלי לסדר ולמלא טפסים שונים בזמן. את עומדת מול חברת הפנסיה שלי ולא מוותרת על שום זכות המגיעה לי.

במהלך השנים, כשכל שנה או שנתיים עליי לעבור ועדות רפואיות, כי זה הנוהל… מעולם לא שכחתם להודיע לי בזמן להתחיל לארגן את החומר, לטפל בו ולהעביר אותו מסודר ומאורגן כהלכה למקום הנכון ובזמן הנכון.

אני מרגישה בטוחה במימוש כל זכויותיי. אין לי ספק במקצועיותיכם. במשך השנים גדלתם והפכתם את המשרד הקטן שלכם לאימפריה (ועל כך כמובן כל הכבוד!), ובכל זאת לא ויתרתם על הפן ועל המוטו של הטיפול האישי.

גם בנושא התשלום עבור שירותיכם, מגיעה לכם מילה טובה. גביתם ממני סכום הוגן. וכמו שהבטחתכם, למרות שהסדר התשלום בינינו הסתיים כבר לפני כל כך הרבה שנים, אתם עומדים מאז בכל התנאים וממשיכים לטפל בענייני בהתמדה, וכמובן ללא כל תשלום נוסף.

ללא ספק, הרבה חברות שירות בארץ, בכל תחום, יכולות ללמוד מכם.

בימים אלו, כשמתחילה לה שנה חדשה, אני רוצה להודות לכם על הכל: השירות המקצועי, היחס האוהד, העקביות ועל השקט הנפשי שהענקתם לנו ב-10 השנים האחרונות.

מאחלת לכם המשך עבודה פורייה, מקצועית ומדויקת, מלאת חמלה ואמפתיה כפי שנהגתם עד כה.

בהערכה רבה,

רותי ד'

 

 

(הערה: שם המשפחה המלא של הלקוחה לא פורסם כדי להגן על פרטיותה)

  • מכתבי תודה נוספים
  • זקוק לסיוע? צור קשר עם זכותי
  • התקשרו 5520* מכל טלפון

 

 

ייתכן ומגיע לכם הרבה כסף!

חייגו עכשיו 5520*

או השאירו פרטים ונחזור אליכם
שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

  • המוסד לביטוח לאומי
    • יד מכוונת
    • סניפים
      • רשימה
  • מילון מונחים
  • מחלות וליקויים
    • קורונה
    • מחלות של מערכת הדם
    • מחלות לב
    • סרטן
    • סוכרת
    • מחלות נפש
  • נכות כללית
  • תאונות עבודה
  • ועדה רפואית
  • עקרות בית
  • זכויות עובדים
  • זכויות החולה
  • פטור ממס
  • ניידות
  • סיעוד
  • קישורים רלוונטיים
pageid4071

"אולגה מהווה דוגמא מצויינת למתן שירות ללקוחות. כן יירבו כמותה"

מ'

22.02.2022 להמלצה

"אנו רוצים להודות לכם על העזרה והבנה ויחס אנושי. וליווי מקצועי ואדיב. לאורך כל הדרך."

מ' ול'

16.02.2022 להמלצה

"תודה מיוחדת ליאנה שהייתה זמינה תמיד הן בטלפון והן במייל ותמיד נתנה מענה לכל השאלות."

ר'

26.01.2022 להמלצה
  • לכל מכתבי התודה
  • אולי גם לך מגיע כסף?
שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

  • image_icon פגישה
    חינם!
  • image_icon ליווי אישי
    צמוד
  • image_icon 2 דקות
    מהרכבת
  • image_icon צרו קשר

סניף תל אביב

  • כתובת: מגדל הקריה (מגדל היובל), קריית הממשלה, דרך בגין 125, ת"א (קומה 23)
  • מיקוד: 6701201
  • טלפון: 5520* או 03-7119628
  • פקס: 03-624-0369

סניף חיפה

  • קניון סינמול (Cinemall) / לב המפרץ – קומה 3
  • טלפון: 5520*
  • פקס: 04-8401369

סניף ירושלים

  • בניין מגדל העיר (קומה 10) רחוב בן יהודה 34
  • טלפון: 5520* או 02-6501066
  • פקס: 02-6501080
  • Youtube
  • Google Plus
  • Facebbok

זכויות רפואיות

  • זכויות רפואיות
  • נכות כללית
  • תאונות עבודה
  • ועדה רפואית
  • מחלות מקצוע
  • מקרים לדוגמה

מחלות וליקויים

  • סוכרת
  • התקף לב
  • סרטן – המחלה והפיצוי
  • אירוע מוחי
  • פיברומיאלגיה
  • צרידות

תחומי התמחות נוספים

  • פנסיית נכות
  • עקרות בית
  • חוק הפוליו
  • חוק סיעוד
  • פטור ממס
  • ניידות

אודותינו

  • אודות זכותי
  • המומחים שלנו
  • חזון ומשימה
  • סניפים
  • כיצד להגיע
  • יצירת קשר

אתר זכותי

  • מפת אתר
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

השירות של "זכותי" כולל סיוע וליווי באמצעות מומחים מקצועיים בהליך מימוש הזכויות הרפואיות, ואינו מהווה ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי.

ייתכן ומגיע לכם הרבה כסף!חייגו עכשיו 5520*או השאירו פרטיכם ונחזור אליכם:

שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.