זכותי
תפריט:
русский عربيه EN

תפריט ראשי

  • עמוד הבית
  • זכויות רפואיות
  • מכתבי תודה
  • המומחים שלנו
  • חדשות ועדכונים
  • וידאו
  • אודות
  • צור קשר
ייתכן ומגיע לכם הרבה כסף!

חייגו עכשיו 5520*

או השאירו פרטים ונחזור אליכם
שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

תפריט:
  • המוסד לביטוח לאומי
    • יד מכוונת
    • סניפים
      • רשימה
  • מילון מונחים
  • מחלות וליקויים
    • קורונה
    • מחלות של מערכת הדם
    • מחלות לב
    • סרטן
    • סוכרת
    • מחלות נפש
  • נכות כללית
  • תאונות עבודה
  • ועדה רפואית
  • עקרות בית
  • זכויות עובדים
  • זכויות החולה
  • פטור ממס
  • ניידות
  • סיעוד
  • קישורים רלוונטיים
עמוד הבית » מכתבי תודה » דלית, אמא של מתן

דלית, אמא של מתן

מכתב התודה – גרסת טקסט מלאה:

‏18 פברואר, 2014

עבור: הנהלת זכותי

שלום רב,

הנדון: מתן,
בני

כהורים לילד בן 19 החולה במחלה כרונית מאז גיל 10, ההחלטה להגיע
אליכם להתייעצות לא היתה קלה עבורנו. לאחר פגישה קצרה ולא מספקת בה
השתתפנו בהרכב משפחתי מלא (מתן ואנחנו, הוריו), במשרדכם בתל-אביב,
החלטנו
לא להסתייע בכם.

לאחר שהבנתם שאיננו מתכוונים להמשיך בקשר עמכם והבנתם את הסיבות לכך,
התעקשתם להפגיש אותנו עם נדב, מנהל סניף חיפה. לאחר היסוס רציני
נסעתי, כנציגתו של מתן, מרחק של כ-100 ק"מ לפגישה, מתוך הרגשה שלכל
היותר 'שרפתי יום ודלק'. נדב הקדיש לי זמן ותשומת לב. במהלך
פגישתנו היסודית והארוכה הוא עשה מאמצים ללכת לקראתנו.

לאחר בדיקת חלופות נוספות העומדות בפנינו, החלטנו להיכנס לתהליך הגשת
תביעה לביטוח הלאומי באמצעות נדב ואנשי הצוות שלו. צוותנו ללירון
שכטר, מנהלת תיקים צעירה, מקצועית ונמרצת. מכאן – התהליך התחיל להתקדם
בקצב מהיר.

כיום, כשלושה חודשים מאז ההתקשרות עמכם, הועבר לחשבונו של אלעד סכום
כסף ראשון מהביטוח הלאומי, שהכיר בקשיים עמם עליו להתמודד. מעבר
לאחוזי הנכות, הוא קיבל רטרואקטיבית לשנה קיצבת 'אי-כושר' עבודה, כמו
גם קיצבה חודשית לעוד שנה מהיום.

בעתיד יהיה זכאי גם ל'סל שיקום', באמצעותו יוכל ללמוד מקצוע אקדמי או
אחר,
מבלי שיהיה עליו לדאוג לתשלום שכר הלימוד, הוצאות כלכלה ודיור בתקופה
זו.

בבקשה העבירו תודתנו ללירון שכטר, שתמיד ידעה לעדכן ולהתעניין, כמו
גם ללוות אותנו בתהליך. למור, שיעצה לפני ההתייצבות בוועדות בביטוח
הלאומי, גם על חשבון זמנה הפרטי, ותודות בגדול לנדב – שאלמלא גילה
רגישות והבנה לתחושות הקשות שעורר בנו המפגש עם יועץ שלכם בתל-אביב,
לא היינו, ככל הנראה, נמצאים כיום במצב של לומר לכם 'תודה' מעומק
הלב.

וכך – כל שנותר כעת הוא להביע שוב את תודתנו לצוות המנצח של סניף
חיפה, שהפגין רגישות, פעל במקצועיות וליווה אותנו בנאמנות לכל אורך
הדרך.

בברכה,

דלית (אמא)
גם בשם מתן

 

הערת מערכת זכותי: מדובר במכתב אמיתי שנשלח אלינו ע"י
לקוחת 'זכותי' בפברואר 2014.

כדי להגן על פרטיותה של המשפחה, ולבקשתה המפורשת, כל
הפרטים המזהים שונו; השמות דלית ומתן הם בדויים. המכתב המקורי שמור
במערכת. 

 

  • מכתבי תודה נוספים
  • אודות זכותי
  • המומחים שלנו
  • צרו קשר עם זכותי – אולי מגיע לכם
    הרבה כסף
ייתכן ומגיע לכם הרבה כסף!

חייגו עכשיו 5520*

או השאירו פרטים ונחזור אליכם
שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

  • המוסד לביטוח לאומי
    • יד מכוונת
    • סניפים
      • רשימה
  • מילון מונחים
  • מחלות וליקויים
    • קורונה
    • מחלות של מערכת הדם
    • מחלות לב
    • סרטן
    • סוכרת
    • מחלות נפש
  • נכות כללית
  • תאונות עבודה
  • ועדה רפואית
  • עקרות בית
  • זכויות עובדים
  • זכויות החולה
  • פטור ממס
  • ניידות
  • סיעוד
  • קישורים רלוונטיים
pageid628

"אולגה מהווה דוגמא מצויינת למתן שירות ללקוחות. כן יירבו כמותה"

מ'

22.02.2022 להמלצה

"אנו רוצים להודות לכם על העזרה והבנה ויחס אנושי. וליווי מקצועי ואדיב. לאורך כל הדרך."

מ' ול'

16.02.2022 להמלצה

"תודה מיוחדת ליאנה שהייתה זמינה תמיד הן בטלפון והן במייל ותמיד נתנה מענה לכל השאלות."

ר'

26.01.2022 להמלצה
  • לכל מכתבי התודה
  • אולי גם לך מגיע כסף?
שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

  • image_icon פגישה
    חינם!
  • image_icon ליווי אישי
    צמוד
  • image_icon 2 דקות
    מהרכבת
  • image_icon צרו קשר

סניף תל אביב

  • כתובת: מגדל הקריה (מגדל היובל), קריית הממשלה, דרך בגין 125, ת"א (קומה 23)
  • מיקוד: 6701201
  • טלפון: 5520* או 03-7119628
  • פקס: 03-624-0369

סניף חיפה

  • קניון סינמול (Cinemall) / לב המפרץ – קומה 3
  • טלפון: 5520*
  • פקס: 04-8401369

סניף ירושלים

  • בניין מגדל העיר (קומה 10) רחוב בן יהודה 34
  • טלפון: 5520* או 02-6501066
  • פקס: 02-6501080
  • Youtube
  • Google Plus
  • Facebbok

זכויות רפואיות

  • זכויות רפואיות
  • נכות כללית
  • תאונות עבודה
  • ועדה רפואית
  • מחלות מקצוע
  • מקרים לדוגמה

מחלות וליקויים

  • סוכרת
  • התקף לב
  • סרטן – המחלה והפיצוי
  • אירוע מוחי
  • פיברומיאלגיה
  • צרידות

תחומי התמחות נוספים

  • פנסיית נכות
  • עקרות בית
  • חוק הפוליו
  • חוק סיעוד
  • פטור ממס
  • ניידות

אודותינו

  • אודות זכותי
  • המומחים שלנו
  • חזון ומשימה
  • סניפים
  • כיצד להגיע
  • יצירת קשר

אתר זכותי

  • מפת אתר
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

השירות של "זכותי" כולל סיוע וליווי באמצעות מומחים מקצועיים בהליך מימוש הזכויות הרפואיות, ואינו מהווה ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי.

ייתכן ומגיע לכם הרבה כסף!חייגו עכשיו 5520*או השאירו פרטיכם ונחזור אליכם:

שם טלפון

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.

מה שמגיע, בלי להגיע: בימים אלו אנו מקיימים פגישות טלפוניות חינם, ללא התחייבות ומבלי לצאת מהבית. קיימת גם אפשרות לתיאום פגישה פרונטאלית עם מומחה בחברה, בהתאם לנהלי משרד הבריאות.