מכתבי תודה

מכתבי תודה אלו, שנכתבו על ידי מגוון לקוחות "זכותי" מכל רחבי הארץ, ולאורך השנים מ-2008 ועד היום, מתעדים את ההערכה, המחמאות והאהבה שאנחנו מקבלים מן האנשים שלהם אנו נותנים שירות מכל הלב, עד הסוף, בלי פשרות.

 

המכתבים שפורסמו כאן הועלו באישורם המלא של כותביהם, ובשמם המלא.

 

"זכותי" גאה בכך שיש לה קבלות: הנה חלק קטן מהעבודה הקשה שעשינו במשך שנים פרושה כאן לפניכם.

 

סניפי "זכותי" פרוסים ברחבי הארץ: תל אביב (דרך השלום 1), חיפה (לב המפרץ) וירושלים (מגדל העיר) כדי לשרת אתכם. מוקד זכותי זמין לכם בטלפון *5520, בכל ימות השבוע.

עקיבא זינגר

מכתב תודה

 

 

 

 

==================== 

טקסט המכתב בפורמט נגיש:

 

13/01/15
לכבוד - זכותי סניף חיפה
לידי לירון שכטר
הנדון: מכתב תודה


שלום רב, ברצוננו להודות מקרב לב ﬠל הטיפול המסור, האיכותי
והמקצוﬠי שקיבלנו מארגונכם, ובמיוחד מלירון שכטר המדהימה.
לפני 7 חודשים חלה החמרה במחלת הסוכרת של אבינו ﬠקיבא
זינגר, והוא נאלץ לﬠבור קטיﬠה של שתי רגליו. בשלב זה, וכשאנו
מוצפים בכאב ובדאגה, הרגשנו שקשה מאוד להתמודד ﬠנו כל
הבירוקרטיה והררי הטפסים שביטוח לאומי השליכו לﬠברנו.


בﬠקבות פרסומים בתקשורת פנינו לצוות זכותי בסניף חיפה. כבר
מהרגﬠ הראשון הרגשנו שהגﬠנו למקום הנכון. הטיפול הוﬠבר לידיה
המסורות והבטוחות של לירון, אשר בלחמה ﬠבורנו ודאגה שהתהליך
המפרך והמתיש יהיה קל ככל שניתן. הודות לﬠזרה המצוינת
שקיבלנו, אושרה לאבינו קצבת נכות כללית מקסימלית, כולל סכום
שקיבלנו רטרו בﬠבור חצי השנה שחלפה מאז אשפוזו.


אין מילים בפינו לתאר את גודל הכרת התודה וההﬠרכה שאנו חשים
כלפי ארגונכם בכלל ולירון שכטר בפרט. בﬠידן כה ציני ומנוכר,
כשלפﬠמים האזרח הקטן ﬠלול להיוותר בודד במﬠרכה, מלאכתכם
בולטת ממרחקים הודות למקצוﬠיות, לנאמנות ולסיוﬠ האדיר שאתם
נותנים. חשוב לבו לשבח את לירון שﬠדכנה אותנו בכל שלב בטיפול,
חזרה שוב ושוב וטיפלה בכל מכשול מציק של ביטוח לאומי, בדרך
למימוש זכויותיו של אבינו ﬠד תום.


יישר כוח,
ﬠקיבא, שי, אושרית וסיון זינגר


 



מכתבי תודה

"הרבה ברכות, הרבה תודות, על הליווי הצמוד והמקצועיות, העצות ההדרכה והמסירות... … מוטי דוידי

לכל המכתבים